photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

Synergie Lille recrute pour son client spécialisé dans la distribution de courrier et le transport un facteur H/F. Vos missions sont les suivantes : - Trier et préparer le courrier et les colis. - Distribuer le courrier et les colis aux destinataires. - Assurer la collecte du courrier auprès des entreprises et des particuliers. - Vérifier les adresses et tenir à jour les registres de distribution. - Respecter les délais et les consignes de sécurité. Votre profil : - Bonne organisation et gestion du temps - Capacité à lire rapidement les adresses - Sens du service et qualités relationnelles - Autonomie

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-André-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

L'Etablissement Public de Santé Mentale de l'agglomération lilloise (EPSM) recrute un(e) secrétaire à la Direction des Ressources Humaines. 1.Missions de secrétariat : - Gestion du courrier et de la boîte mail secrétariat RH : réception, diffusion entre les différents secteurs, suivi de courriers particuliers. - Accueil téléphonique et physique : Réception, traitement, filtrage et orientation des appels et messages, gestion de l'interphone. - Tenue des agendas du directeur, de la Directrice adjointe et des Attachées. - Organisation de rendez-vous en interne (encadrement, praticiens hospitaliers, personnels de l'établissement, partenaires sociaux) et à l'externe (organismes extérieurs, candidats potentiels.). - Organisation des réunions : réservation de salles, convocations, préparation des dossiers correspondants, prise de notes éventuelle. - Rédaction de notes de services et de notes d'information dans le domaine RH : vacances de poste, grèves (remontées et assignations.) . - Rédactions de divers documents : courrier, rapport, compte-rendu, PV. Gestion des matériels de bureau : recensement des besoins et commande. - Classement et archivage suivant la charte en vigueur[...]

photo Chargé / Chargée du service administratif et financier

Chargé / Chargée du service administratif et financier

Emploi

Santes, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons notre Assistant facturation / administratif H/F ! Description du poste : Assurer la gestion administrative et la facturation du groupe dans le respect des procédures internes, des obligations contractuelles et des délais clients, tout en garantissant la fiabilité des données et le bon suivi des dossiers. Vos missions seront les suivantes : - Facturation clients : - Établir et contrôler les factures clients (prestations, contrats, bons d'intervention, etc.) - Vérifier la conformité des éléments de facturation (tarifs, quantités, conditions contractuelles) - Gérer les situations de facturation complexes (multi-sites, prestations techniques, révisions de prix) - Assurer l'envoi des factures (plateformes dématérialisées, Chorus, mails, courrier) - Suivre les litiges de facturation en lien avec les opérationnels - Assurer la transmission des éléments en comptabilité et participer au suivi des encaissements - Facturation fournisseurs : - Répondre aux demandes des différents services et prestataires - Vérifier les devis et établir les bons de commande - Suivi des réceptions des commandes - Vérification et enregistrement des factures - Suivre les[...]

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Secrétaire technique

Emploi Electricité

Coudekerque-Branche, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein du service des Opérations, vous serez rattaché à la base d'interventions réseau de Coudekerque. Accompagné par un tuteur expérimenté, vous occuperez un poste polyvalent mêlant administratif et relation client. Vous participerez aux missions suivantes : Suivi du dossier des agents, stagiaires Gestion du courrier Commandes et réceptions du matériel travaux Commandes matérielles (magasin, gros outillage) Commandes de petite fourniture Gestion de la flotte véhicules (véhicules légers et poids lourds) Gestion des sinistres Commandes des dotations vestimentaires Suivi de l'avancement du plan d'action de prévention Travaux urgents inopinés Gestion de la relation client concernant les branchements provisoires (forains, évènements) Votre alternance s'accompagnera d'une rémunération attractive et d'un ensemble d'avantages favorisant votre réussite et votre équilibre. Une prime d'intéressement et une prime de partage de la valeur avec abondement possible, 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision, Une prime d'aide au logement jusqu'à 500 €/mois si vous devez déménager pour vous rapprocher de votre CFA, ou organisme de formation ou[...]

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Assistant / Assistante de gestion d'entreprise

Emploi

Maing, 59, Nord, Hauts-de-France

Proch'Emploi recrute pour une entreprise du Valenciennois spécialisée en efficacité énergétique et automatisation, un Assistant de gestion d'entreprise H/F. Missions principales : Gestion administrative et RH (contrats, dossiers du personnel, intégration/sorties) Accueil téléphonique et physique Gestion du planning, du courrier et des correspondances Suivi des dossiers clients et fournisseurs Rédaction de devis, courriers et documents administratifs Suivi des commandes, factures et éléments comptables Mise à jour des bases de données Organisation de réunions et évènements internes Planification des interventions des techniciens PROFIL REQUIS Bac+2 en RH, gestion ou administration, ou expérience équivalente Expérience en RH indispensable Expérience dans le commerce fortement appréciée Maîtrise des outils bureautiques Connaissance Odoo appréciée Permis B indispensable Sens de l'organisation, polyvalence et bon relationnel CONTRAT PROPOSÉ CDI - 35 heures Rémunération négociable selon profil POUR POSTULER Envoyer votre CV et votre lettre de motivation à : Plateforme VALENCIENNES valenciennes@prochemploi.fr

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Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LESQUIN TRANSPORT recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Facteur vélo formé et avec de l'expérience (H/F) Ce que nous attendons de vous : - Sens du service : Vous aimez rendre service et avez le sourire facile ? Parfait, vous êtes déjà sur la bonne voie ! - Savoir-être : Ponctualité, courtoisie et professionnalisme sont vos maîtres mots. - Savoir-faire : Vous êtes à l'aise avec la distribution en VAE (vélo à assistance électrique) et en 4RM (quatre roues motorisées). Ce que nous offrons : - Formation : Pas d'expérience ? Pas de problème ! Nous intégrons les nouveaux salariés avec une période de formation complète. - Accompagnement personnalisé : Avec Manpower, vous bénéficiez d'un suivi personnalisé grâce à notre programme "Agent des Talents". Nous vous accompagnons tout au long de votre mission en travail temporaire. Pourquoi nous rejoindre ? - Ambiance conviviale : Travailler chez nous, c'est comme faire du vélo. ça ne s'oublie pas ! - Équipe soudée : Vous ne serez jamais seul(e) sur la route, notre équipe est là pour vous soutenir. Les qualités indispensables : - Organisation : Savoir gérer son temps et ses tournées efficacement.[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croix, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein du service B to C sur le site de Croix, vous prenez en charge les demandes via différents canaux : Téléphone, courrier, mail, etc. Vous renseignez les clients sur les divers produits de crédits proposés par la société. Vous répondez aux demandes des clients par mail Vous relancez les clients sur la complétude de leur dossier. Vous participez à la diffusion des bonnes pratiques, en tant qu'expert de nos produits et procédures. Vous réalisez diverses tâches de Back-Office (Etudes de dossier de prêt/octroi de crédit, vérification des pièces justificatives des dossiers). Horaires variables du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8H30 à 17H30 Salaire: 1915+ 13 e mois+ tickets restaurant+ prime

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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noordpeene, 59, Nord, Hauts-de-France

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN Saint-Omer recrute pour l'un de ses clients, un Secrétaire H/F . Vous serez en charge des tâches suivantes : gestion des appels téléphoniques, traitement du courrier, saisie de documents, gestion des agendas et organisation de réunions. Vous apporterez également votre soutien dans la préparation de rapports et de présentations. Mission à pourvoir dès ETE 2026 Profil recherché : Secrétaire avec expérience H/F : Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). - Connaissance des logiciels de gestion est un plus. - Compétences en gestion du temps et organisation. - Excellent niveau de français écrit et oral. - Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression. - Bonnes compétences en communication et en relation client. - Pratique de l'anglais professionnel souhaitée. Qualités professionnelles : - Rigueur et précision dans le travail. - Sens de l'initiative et autonomie. - Bonne capacité d'adaptation aux changements. - Esprit d'équipe et collaboration. - Discrétion et respect de la confidentialité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Depuis 1996, l'association SPIRITEK dont le siège est à Lille intervient en réduction des risques et des dommages auprès de personnes consommatrices de drogues, dans le département du Nord et du Pas de Calais. L'association gère un Centre d'Acceuil et d'Accompagnement à la Réduction des risques pour les Usagers de Drogues (CAARUD), organisé avec un pôle Acceuil et un pôle Festif ainsi qu'une Consultation Jeunes Consommateurs (CJC). L'équipe est composée de bénévoles, d'animateur(ice)s de prévention, de deux coordinateur(ice)s, d'une psychologue et d'une directrice. Dans le cadre de son activité, SPIRITEK recrute une personne animatrice de prévention à temps plein sur le pôle FESTIF. Compétences et qualités requises Spiritek recherche un(e) professionnel(le) ayant une bonne connaissance générale et une expérience en réduction des risques et/ou en addictologie. Une connaissance et une sensibilité des milieux festifs sont également attendues. Une adhésion aux valeurs de la réduction des risques est nécessaire pour ce poste. - Connaissance du champ de la Réduction des Risques, de la Promotion de la Santé et de l'Addictologie ; - Respect de l'éthique et des valeurs de l'association[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Négoce - Commerce gros

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

L'Assistante Administrative et Comptable a pour mission de centraliser la gestion administrative de l'entreprise et d'assurer la tenue de la pré-comptabilité. Elle fait le lien entre l'entreprise, les clients, les fournisseurs et le cabinet d'expertise comptable. RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS Gestion Comptable & Financière - Facturation : Enregistrement sur Cegid et envoi des factures au clients - Achats : Réception, vérification et centraliser les factures fournisseurs - Justificatifs : Collecte et classement des notes de frais et des justificatifs de CB, relevé de compte - Douane : Déclaration mensuelle d'échanges Intra-UE De Biens Gestion Administrative - Secrétariat : Accueil téléphonique, gestion du courrier postal et des emails. - Logistique : Réception envoi de petits colis - Ressources Humaines : Suivi des dossiers mutuelle, médecine du travail - Archivage : Organisation du classement numérique et physique des documents légaux. Vous maîtrisez pack Office et logiciel comptable Cegid A noter que c'est un travail solitaire sans collègue sur place mais en lien avec l'entité qui basée au Maroc.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Fourmies, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant qu'employé polyvalent tournant en hôtellerie, vos missions seront les suivantes : - Accueil et renseignement des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. - Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. - Effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...). - Réaliser les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien des chambres, salles de bain et parties communes selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Le poste exige une très grande rigueur et beaucoup d'organisation, vous travaillez du samedi et dimanche (80h/mois) Vous avez une grande disponibilité et souplesse pour vous adapter tant aux conditions de travail, qu'aux horaires : * Samedi : de 6h à 14h ou de 14h à 22h ou de 22h à 6h * Dimanche : de 6h à 15h ou de 15h à[...]

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Facteur / Factrice

Emploi

Lezennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous serez en charge de la distribution à vélo (vélo à assistance électrique) du courrier, de petits colis et de la réalisation de services de proximité. Vous participez à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri flashage..). Vous assurez la relation client et contribuez à leur satisfaction en informant et proposant a la vente des offres et services de La Poste. Vous travaillez essentiellement à l'extérieur, avec du port de charge jusqu'à 30 kilos. Vous êtes à l'écoute , ponctuel, vous travaillez en équipe et participez a l'amélioration des services. Vous avez un bon sens de l'orientation et de bonnes facultés de mémorisation. Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies Vous serez accompagné(e) par un parcours d'intégration et de formation d'une semaine qui certifiera votre parcours d'intégration au poste. Travail en journée du lundi au samedi (35H/semaine avec un jour de repos par semaine)

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

A propos de nous : L'ASAPN, Association à but non lucratif, exerce depuis le 1er janvier 1998. Notre Service Judiciaire à la Protection des Majeurs a pour activité principale l'action sociale sans hébergement. En 2026, l'association rassemble plus de 100 professionnels. Nous sommes un acteur reconnu sur le département du Nord et avons acquis le soutien des magistrats et des autorités publiques. Contrat proposé : Dans le cadre d'un accroissement d'activité, ce poste est proposé en CDD de 6 mois sur la délégation de Cambrai, à pourvoir dès que possible. Notre antenne est à taille humaine (une quinzaine de collaborateurs). Les missions : Votre poste s'articule autour de 3 pôles : accueil physique et téléphonique, administratif, comptable. Dans le détail, vous assurerez les missions suivantes : Accueil physique et téléphonique de la délégation, ainsi que le courrier En binôme ou trinôme avec les mandataires judiciaires, pluralité de tâches administratives et comptable : * saisie de facture * constitution des dossiers administratifs (ouverture de droits sociaux, renouvellements) * travaux de classement Votre profil : * Idéalement, vous justifiez d'une expérience réussie sur[...]

photo Secrétaire de direction

Secrétaire de direction

Emploi Hôpitaux - Médecine

Haubourdin, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un ou une secrétaire de direction. Il/Elle assiste la Directrice afin d'optimiser la gestion de son activité (gestion de l'agenda, communication, préparation de réunions, traitement et circulation de l'information), des documents et des communications téléphoniques liés au service ou suivi des dossiers. organise et coordonne les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure. - Missions détaillées: Planification et gestion des rendez-vous de la Directrice , Réception et traitements des appels téléphoniques et/ou messages électroniques, Réalisation des travaux de frappe et de mise en forme de courriers, Rédaction de courriers, notes de service, Transmissions avec le supérieur hiérarchique, Traitement du courrier quotidien (tri, enregistrement, traitement, diffusion, archivage), Impression des documents pour la Direction, Suivi des affaires courantes, Transmission des informations en interne et en externe (décisions, notes, etc.), Gestion quotidienne de la page FACEBOOK, Mise à jour hebdomadaire de la valise de garde administrative, Classement et archivage des dossiers (papier et dématérialisé), Gestion[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un/e chargé/e de l'intendance H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Accueillir et renseigner physiquement et par téléphone - Gérer le courrier, les expéditions et réceptions, ainsi que les tâches administratives - Entretenir les espaces, gérer les accès et assurer la maintenance des équipements Horaire du poste : 8h-16h du lundi au vendredi - 35h Date de prise de poste : du 29/04 au 15/05/2026 (puis possibilité de renouvellement du 24/08 au 09/09) La rémunération est entre 12,50e BRUT/ heure et 13.85EUR BRUT/heure + 10EUR de TR par jour travaillé (part employeur à 60%) Localisation : Villeneuve d'Ascq (59) Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! - Autonomie, esprit du service, goût prononcé pour la satisfaction clients, sens du service, faculté d'adaptation, réactivité

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Assistant / Assistante de service juridique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Cabinet d'avocats généraliste situé à Valenciennes recherche pour renforcer son équipe un(e) secrétaire juridique à temps complet (temps partiel possible) Description du poste : Assistance administrative : - Saisie et mise en forme des documents juridiques divers à partir de consignes, mais également via le dictaphone. - Accueil des clients, gestion des rendez-vous et de l'emploi du temps des avocats. - Réception des appels téléphoniques. - Traitement du courrier entrant et sortant. Suivi des procédures judiciaires : - Constitution devant les juridictions /mise en état/RPVA/télérecours - Préparation des dossiers de contentieux, communication de pièces, - Gestion des calendriers judiciaires de procédure - Préparation des dossiers de plaidoiries - Gestion de la facturation Profil recherché : Vous avez idéalement une formation Juridique et une première expérience dans un domaine juridique (cabinet d'avocats, office notariale, huissier...). - Vous maitrisez parfaitement l'orthographe. - Vous êtes autonome, tout en sachant vous intégrer dans une équipe existante (esprit de collaboration, aisance relationnelle). - Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'ordre et[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Assistant.e de direction : Rejoignez une équipe dynamique dans une ambiance conviviale dans le cadre de projets de santé qui donnent du sens au travail Présentation L'URPS Médecins Libéraux Hauts-de-France représente l'ensemble des médecins libéraux de la région auprès des partenaires et institutions de santé. Les médecins et l'équipe salariée, composée de responsables, de chargés de mission et des assistantes répartis sur 5 pôles thématiques travaillent ensemble sur des actions en santé. Missions Au sein d'une équipe de 30 personnes, les 5 assistantes participent au bon fonctionnement des pôles avec les responsables et les chargés de mission : - tâches administratives classiques (gestion des appels/courrier/mails, gestion de l'agenda, archivage, etc.), - organisations des réunions (convocations, réservation de salles, compte-rendu, etc.), - aide à la comptabilité (suivi de tableaux de bord, notes de frais, factures), - organisation de déplacements, - création/mise en page de questionnaires, extraction des données, - etc. Compétences/Savoir-être : Suite office (particulièrement : publipostage, mise en page Word, formules de base Excel, PowerPoint, etc.) Bon rédactionnel Sens[...]

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Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lezennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LESQUIN TRANSPORT recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Facteur velo cargo livreur VL (H/F) En vélo cargo : - Assurer la distribution du courrier et de petits colis - Respecter les trajets définis et les normes de sécurité - Garantir une présence professionnelle auprès des habitants et commerçants En VL : - Effectuer la livraison de colis et plis sur une tournée dédiée - Assurer le chargement/déchargement du véhicule - Vérifier la conformité des livraisons et gérer les éventuels retours - Aisance avec la conduite d'un vélo cargo - Permis B valide et maîtrise de la conduite d'un Véhicule Léger (VL) - Sens du service client, ponctualité et autonomie - Esprit d'équipe et professionnalisme

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Recherche

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous êtes titulaire d'un bac gestion administrative ou assimilé / niveau, vous souhaitez commencer une carrière dans l'expertise en assurances. Il s'agit de soutenir les assistant(e)s sur des tâches ponctuelles. Le poste est évolutif, c'est à dire que vous serez en formation continue et vous serez amené à assumer les fonctions d'assistant(e) à terme. Distance Domicile / lieu de travail : métropole, à portée de transports publics (préférable) Description du poste : Gestion de la boîte mail : Dispatching et entrée de données Reprographie Gestion du courrier entrant et sortant Standard Qualités demandées Discrétion Curiosité Conscience professionnelle Adaptabilité Sagacité Lors de l'entretien : Test orthographe Test logique Lors de l'embauche : Formation logiciel interne (en déplacement et/ou possible présentiel) Télétravail : Non

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Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la distribution postale, un facteur à vélo avec expérience pour une mission en intérim. Vos missions : - Préparation de la tournée. - Livraison du courrier à vélo dans le secteur de distribution affecté. - Respecter les délais de livraison et assurer la qualité du service - Utilisation d'un système de suivi des colis Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Expérience préalable en tant que facteur à vélo souhaitée - Capacité à respecter les délais de livraison et à fournir un service de qualité - Autonomie et sens de l'organisation - Aucune formation spécifique requise Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au bon fonctionnement de la distribution postale.

photo Secrétaire bureautique

Secrétaire bureautique

Emploi Social - Services à la personne

Haubourdin, 59, Nord, Hauts-de-France

Etablissement de 160 salariés accompagnant, dans le cadre de l'Aide Sociale à l'Enfance, 160 enfants au sein de quatre services spécialisés (internat, accueil familial spécialisé, évaluation et accompagnement de jour, intervention et maintien à domicile.) recrute un/une secrétaire en CDI 35h00 à pourvoir en avril 2026 sur Haubourdin (arrêt de bus ou gare SNCF à 100m) Sous l'autorité de la responsable du secrétariat et de l'attaché de direction en charge des ressources humaines, la(le) secrétaire assurera l'ensemble des travaux de secrétariat et de communication pour l'ensemble des responsables de services, traitera la tenue des dossiers des jeunes accueillis et en assurera le suivi, relaiera les informations avec les partenaires (ASE, Education Nationale...). Diplôme du secteur tertiaire en secrétariat ou assistanat (diplôme Bac à Bac+2) Maîtrise des outils informatiques et bureautiques. Aisance rédactionnelle (mail, courrier), capacités relationnelles et organisationnelles indispensables. Expérience vivement souhaitée en établissement médico-social ou protection de l'enfance.

photo Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

INSURANCE MANAGEMENT SERVICES, entité du Groupe MSA Multi Serass (+ 200 pers ; 6 pays ; + 130 000 nouveaux sinistres gérés / an), spécialiste sur le marché de l'externalisation de l'ensemble de la chaîne de valeur de la gestion des sinistres recrute, au sein de ses bureaux lillois : Gestionnaires Sinistres Auto confirmés H/F Afin d'accompagner le développement de notre activité et garantir la bonne gestion de nos dossiers et la satisfaction de nos clients, Tes principales missions seront de : - Procéder à l'ouverture des dossiers sinistres dans le respect des process et procédures de gestion de la compagnie - Vérifier la conformité du risque, valider les garanties et évaluer les responsabilités et enjeux financiers fort des pièces disponibles - Analyser le dossier et prendre position sur la mise en application ou pas des garanties, la franchise en étant capable de motiver vos positions - Identifier les réclamations et fraudes éventuelles - Communiquer avec les différentes parties pour garantir la bonne gestion du dossier (téléphone, courrier.). - Mettre en œuvre les procédures d'indemnisation après vérification du dossier - Conseiller et accompagner les assurés tout[...]

photo Responsable de résidence pour personnes âgées

Responsable de résidence pour personnes âgées

Emploi Social - Services à la personne

Lambersart, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Domaine de l'Hippodrome est une résidence services séniors située à Lambersart qui accueille 40 résidents dans une atmosphère familiale et chaleureuse. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à chacun un cadre de vie agréable, sécurisé et des services de qualité. Nous recherchons un(e) coordinateur(rice), en CDI à temps plein (35 heures). Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services de la résidence (direction, restauration, entretien). Rattaché(e) à la Direction et en lien étroit avec les équipes (restauration, entretien, services), vous jouez un rôle central dans la vie quotidienne de la résidence, tant sur le plan administratif, relationnel qu'en animation. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de : - Assurer l'accueil physique, téléphonique et par mail, et répondre aux demandes des résidents, familles et interlocuteurs extérieurs ; - Planifier, organiser et participer aux animations quotidiennes de la résidence ; - Être à l'écoute des résidents et contribuer activement à leur bien-être et à la qualité de la vie sociale ; - Réceptionner, trier et distribuer le courrier ; - Préparer la facturation ; - Assurer la bonne transmission[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Contexte Fondé en 1979 et basé à Milan, MSA Mizar est un acteur majeur dans la gestion externalisée des sinistres pour les assurances (+130 M€ de CA - + 800 employés - 850 000 sinistres gérés par an en Europe). Le groupe conçoit et met en œuvre des solutions technologiques et opérationnelles intégrées-de la plateforme logicielle à la prestation complète de services BPO (Business Process Outsourcing) pour le marché des assurances. Il couvre l'ensemble de la chaîne de valeur de la gestion des sinistres. Le groupe est en croissance en Europe, notamment en France avec l'implantation d'une entité en 2015 et le rachat d'IMS en 2025, un des leaders dans la gestion des sinistres en France et à l'international. MSA Mizar offre un environnement de travail international, technologique et orienté service : un cadre attractif pour des profils bilingues/ polyglottes, familiers de l'assurance et de la gestion de sinistre. Dans un environnement exigeant et en constante évolution, nous recherchons un(e) Agent Administratif rigoureux(se) et structuré(e), véritable pivot opérationnel au cœur de notre activité. Votre rôle : un poste clé, au croisement des flux ! En tant que premier[...]

Ressources supplémentaires